Simulação é uma técnica que permite imitar o funcionamento de um sistema real em um computador. Pode-se ver, na tela do computador, o funcionamento de uma linha de produção, o tráfego nas ruas de uma cidade ou o funcionamento de uma agência bancária. A grande vantagem da simulação reside no fato de permitir a análise de diversas alterações no cenário virtual, sem o custo e o risco de atuar no cenário real.