Editora INDGTecs
Neuza Maria Dias Chave
115 páginas
ISBN: 85-98254-16-9
O livro é uma ferramenta talhada para esculpir predominantemente os líderes de equipes da base operacional. Sua função é ajudá-los a perceber oportunidades de melhoria em si mesmos e na equipe e ter conhecimento metodológico para atuar nos fatores que impedem as melhorias pessoais e funcionais.